- Вы отправляете наложенным платежом?

- Не отправляем. Если Вы из Украины, мы можем отправить с частичной предоплатой в 30 грн, остальное можно оплатить при получении на "Новой Почте". В Россию и другие страны отправляем только после 100% предоплаты.

- Это лицензионная продукция или вы сами производители ?

- Все, что представленно на сайте - 100% оригинал из США и Европы.

- Обязательно оформлять заказ через сайт?

- Не обязательно, Вы можете связаться с нами любым удобным способом и сообщить какой товар хотите приобрести.

- Товары представленные на сайте в наличии ?

- Все товары в наличии на складе в Харькове. Отправляем сразу после оплаты. На страничке с описанаем товара можно посмотреть какие размеры есть в наличии, информация всегда актуальна.

- Я не нашел на вашем сайте ту вещь, которую хотел бы приобрести.

- Мы можем привезти любую вещь под заказ. Уточнить подробности Вы можете связавшись с нами. Так же ассортимент нашего магазина постоянно обновляется и расширяется в соответствии с пожеланиями клиентов.

- А вдруг посылка потеряется где-то в пути ?

- За три года работы не было подобного случая. Если это произойдет мы вернем всю сумму заказа.

- А если мне не подойдет размер ? Я смогу вернуть вещь ?

- Мы можем принять товар назад, но только в том случае, если сохранен его товарный вид. Прежде чем делать покупку мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с разделом размеры. Предварительно сделайте замеры ваших вещей и сравните с размерами указанными на сайте. Не полагайтесь только на размер указанный на бирке.

- Я очень хочу сделать покупку, но в данный момент нет возможности оплатить. Можете отложить вещи  для меня на некоторое время?

- Можем зарезервировать не более чем на 3 дня.